අපගේ තත්ත්ව කළමනාකරණ පද්ධතියට පහසුකම්, නිෂ්පාදන සහ සේවා සම්බන්ධ ගුණාත්මක භාවයේ සියලුම අංග ඇතුළත් වේ. කෙසේ වෙතත්, තත්ත්ව කළමනාකරණය නිෂ්පාදන සහ සේවා ගුණාත්මකභාවය කෙරෙහි පමණක් නොව, එය සාක්ෂාත් කර ගැනීමේ මාධ්‍යයන් කෙරෙහි ද අවධානය යොමු කරයි.

අපගේ කළමනාකරණය පහත සඳහන් මූලධර්ම අනුගමනය කරයි:
1. පාරිභෝගික අවධානය
2. වර්තමාන සහ අනාගත පාරිභෝගික අවශ්‍යතා අවබෝධ කර ගැනීම අපගේ සාර්ථකත්වයට ඉතා වැදගත් වේ. පාරිභෝගික අවශ්‍යතා සපුරාලීම සහ සියලුම පාරිභෝගිකයින්ගේ අපේක්ෂාවන් ඉක්මවා යාම අපගේ ප්‍රතිපත්තියයි.
3. නායකත්වය